Потребителите не са длъжни да плащат сметка за ток, която обжалват, припомнят от КЗП.
Ако абонат на електроразпределително дружество има съмнения, че му е начислена по-висока сума от изразходвания ток, може да подаде жалба до енергийната компания.
До получаването на отговор потребителят не е задължен да плаща фактурата срещу която е подал жалба, а доставчикът няма право да му спира тока.
Същото важи и за топлофикациите.
dariknews.bg